Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Großhandel
Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Großhandel
Hallo liebe Community, unser Familienbetrieb im Großhandel kämpft noch mit vielen manuellen Prozessen, von der Auftragsabwicklung bis zur Lagerverwaltung, und ich beschäftige mich gerade damit, wie man solche Abläufe sinnvoll digitalisieren kann, ohne den Tagesbetrieb zu stören. Es gibt ja mittlerweile viele Branchenlösungen speziell für Großhandel und Logistik, aber ich frage mich, wie realistisch eine Umsetzung in wenigen Tagen wirklich ist oder ob das eher Marketing-Versprechen sind. Habt ihr in eurem Betrieb schon eine Digitalisierung durchlaufen und wie lange hat das bei euch tatsächlich gedauert? Über eure Erfahrungen würde ich mich sehr freuen. Liebe Grüße, Patrick
Re: Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Großhandel
Hallo zusammen, im stationären Handel sollte das Kassensystem mehr leisten als nur Zahlungen abzuwickeln. Warenbestand, Kundendaten, Gutscheine, Verkäufe und Auswertungen müssen übersichtlich zusammenlaufen. Besonders bei mehreren Standorten oder einem zusätzlichen Onlineshop sind Schnittstellen wichtig, damit Artikel und Bestände nicht doppelt gepflegt werden. Eine interessante Lösung ist Locafox POS, die Kasse, Warenwirtschaft und Omnichannel-Prozesse miteinander verbindet. Vor der Einführung empfehle ich, typische Verkaufsabläufe, Hardwarebedarf und Anbindungen genau zu prüfen. So entsteht ein System, das Mitarbeitende entlastet und den Kundenservice im Geschäft spürbar verbessert. Viele Grüße, Jana