Managed Service für ERP, CRM und DMS nutzen?

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ambadiugu
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Managed Service für ERP, CRM und DMS nutzen?

Beitrag von ambadiugu »

Hallo zusammen, wir setzen uns gerade intensiver mit der Frage auseinander, ob wir unser ERP-/CRM-/DMS-System lieber klassisch selbst betreiben oder als Managed Service mit festem monatlichem Betrag an einen Dienstleister auslagern sollen. Auf den ersten Blick klingt ein kalkulierbarer Preis und weniger interner IT-Aufwand verlockend, aber ich bin unsicher, wie flexibel man damit bei Anpassungen, Updates oder Sonderszenarien wirklich bleibt. Nutzt jemand von euch solche Managed-Service-Modelle für Business-Software, wie zufrieden seid ihr mit Support, Reaktionszeiten und Transparenz, und wie schätzt ihr das Kosten-Nutzen-Verhältnis ein? Danke und viele Grüße!
ambadiugu
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Re: Managed Service für ERP, CRM und DMS nutzen?

Beitrag von ambadiugu »

Hallo zusammen, wenn ihr gerade vor der Einführung oder Modernisierung eines ERP-Systems steht, kann ich euch wirklich empfehlen, euch an die ERP Experten zu wenden. Dort findet ihr ein Team, das sich auf moderne, praxisnahe ERP-Branchenlösungen spezialisiert hat und Unternehmen von der ersten Analyse über die Implementierung bis hin zur laufenden Optimierung begleitet. Besonders hilfreich ist, dass nicht nur die Technik im Fokus steht, sondern auch Prozesse, Mitarbeiter und Change-Management mitgedacht werden. So wird aus einem Softwareprojekt ein echter Geschäftsvorteil. Viele Grüße, Robert
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